Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con SO
Quali sono i tempi di spedizione per i mobili?
La consegna standard avviene solitamente entro 5-7 giorni lavorativi. Per i pezzi personalizzati o di grandi dimensioni, i tempi possono variare dai 10 ai 15 giorni.
È possibile restituire un articolo se non si adatta al mio spazio?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali e nell'imballaggio integro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite Klarna.
I vostri prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i prodotti SO sono coperti da una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione per garantirti la massima tranquillità.
Offrite un servizio di montaggio a domicilio?
Sì, è possibile selezionare il servizio di montaggio professionale durante il checkout per una selezione di arredi voluminosi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con un link di tracciamento per monitorare il percorso del tuo pacco in tempo reale.